Prověřen Shoptetem!

Ceny

zdarma, nebo od 99 Kč/měsíc

Popis

Smartsupp je nejpoužívanější chat s video nahrávkami návštěvníků, díky kterému můžete v reálném čase odpovídat na dotazy návštěvníků a vidět jejich chování na vašem e-shopu. Smartsupp pozitivně ovlivňuje loajalitu zákazníků a konverzní poměr. Návštěvníci, kteří s vámi chatují, nakupují až 5x častěji (měřitelné v Google Analytics). Smartsupp za 4 roky nasbíral v ČR a na Slovensku 25 tisíc spokojených uživatelů z řad e-shopů, malých firem a živnostníků.

Vaši zákazníci jsou právě teď na vašem e-shopu. Chatujte s nimi a dívejte se, co dělají.

O propojení se Shoptetem

Založte si Smartsupp účet zdarma nebo se přihlaste existujícím účtem přímo v Shoptet administraci. Není třeba nikam vkládat žádné kódy, aktivace Smartsupp na vašem e-shopu proběhne automaticky.

Reference

Shoptet
Feedo
Vingo
LedMat
SwixShop
Moolbike
Prověřen Shoptetem!

Doporučení

Důvodem pro nasazení live chatu bylo přiblížit se více našim zákazníkům. S myšlenkou spustit chat jsme v Alze pracovali již nějakou dobu. Smartsupp jsme vybrali díky rychlosti v komunikaci vyřizování našich požadavků, takže nebyla potřeba testovat jiná řešení. Smartsupp team pracuje rychle a efektivně, neustále přidávají nové funkce, to je pro nás klíčové.

Richard Krajča, vedoucí zákaznické podpory, alza.cz

Live chat jsme na náš web umístili za účelem zvýšení kvality služeb pro naše zákazníky, pro které je nyní mnohem snazší se operativně spojit s naší infolinkou. Zvažovali jsme konkurenční rozšířenější chat, ale nakonec jsme dali přednost kompletnímu českému řešení s kvalitní podporou.

Musím říct, že video nahrávky jsou absolutní bomba. Úplný mokrý sen každého UX designéra.

Simon F., UX designér

Chybí vám zde někdo či něco?

Doporučit profesionála nebo službu